Vážení zákazníci, 

chtěli bychom vás upozornit a varovat před podvodním jednáním, které naše společnost zaznamenala v posledních několika dnech mezi našimi zákazníky. Některé naše zákazníky kontaktovaly osoby, které se vydávaly za obchodní zástupce ČSSE, nabízeli jim přechod k jiné společnosti a minimálně v jednom doložitelném případě tento  falešný obchodní zástupce vystavil pod jménem společnosti ČSSE výzvu ke smluvní pokutě, tuto zákazníkovi osobně předal a požadoval hotovostní úhradu této smluvní pokuty.

Společnost ČSSE varuje zákazníky před těmito falešnými obchodními zástupci a upozorňuje, že předčasným ukončením smluvních vztahů, které jsme pro své zákazníky řádně smluvně zajistili, se tito zákazníci mohou vystavit vícero problémům vč. i smluvních sankcí od dodavatele energií. Rovněž vyzýváme zákazníky, aby nereagovali na žádné výzvy k hotovostním úhradám smluvních pokut či dalších sankcí, které by jim osobně činily osoby představující se jako obchodní zástupci ČSSE. Uvedený postup těchto falešných obchodních zástupců rozhodně není postupem naší společnosti a neodpovídá jejím profesionálním standardům. Pokud máte pochybnost, zda osoba, která vás oslovila, je skutečně zástupcem naší společnosti, ověřte si prosím informace o takovéto osobě přímo na naší infolince 737 225 960. 

Naše společnost již činí právní kroky, aby činnosti těchto falešných obchodních zástupců, poškozujících jak společnost ČSSE, ale zejména naše klienty,  zamezila.